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編者:李志明

前言

堅毅和努力是成功的基本要素,印刷業有今天的成就,實有賴一群默默耕耘的“印毅人”(印刷界有毅力的人),他們所付出的每分力量,都推動著印刷業的發展。2000年時,香港印刷資源中心出版了一本名為《印毅人》的數碼攝影集,捕捉了十位對其職業專一,敬業樂業的印刷從業員的神韻,並與讀者分享他們的心路歷程。

23年後,“印毅人”的意念又再燃起,今次訪問的對像是我認識十多年以上,但從來未接受過我訪問的資深印刷從業員,他們大多由基層做起,一步一腳印地從事印刷業至今,現在有些人創辦了自己的公司,有的成為高階管理人。

就請大家一起感受“印毅人”的心路歷程。

專心專業,勇往向前

於浸會大學傳理系,主修電影電視的馬劍影小姐(Donna),畢業後做過3年電影的幕後工作,由於不適應日夜癲倒的生活,後來轉了做地產經紀,一做便做了3年。當時業績雖然不錯,但複雜的人事關係和業績至上的氛圍令她吃不消,轉行念頭漸生。在機緣巧合下,結識到的佳印刷器材老闆林正洪先生,獲他聘請為營業員,從此入了印刷行業至今。

雖然有3年的銷售經驗,但Donna對印刷一點都不懂,只好靠同事的教導和自己摸索,逐漸地做出了成績來。從初時負責銷售物料,到後來也嘗試銷售印刷和裝訂器材,她與Horizon的關係就是從這時建立起來,對她的事業發展影響深遠。及後的佳林生有意退休,機緣巧合Donna得到Horizon的支持,獲得該品牌的中國總代理權,與拍檔王喆先生開辦了好利印科技(香港)有限公司。

自2016年創業至今,頭4年業務穩步向前,但在公司漸上軌道時,卻遇上百年一遇的新冠肺炎疫情,這對創業不久的Donna打擊不少。但面對不可抗力的困難時,她會以“遲鈍的力量”去面對,不放大恐懼亦不思考太多負面情景,集中精神想辦法如何解決眼前的問題。心態快速調整很重要!Donna說:「感恩Horizon的栽培,和很多業界前輩的教晦,幫助我在不同階段解決不少問題。記起我們開業時,Horizon的老闆教我做生意的要訣之一,就是要管控好現金流;前輩教我集中精神做好業務,不要胡亂投資等等,感恩他們的教導,令我安然渡過這次難關,在這個艱難日子,我們無裁走過一個同事。」

疫情三年,世界彷彿按下暫停掣,但Donna與拍檔王喆先生反而充分利用這三年帶領公司進行內修學習,為重新啟動做好準備。今年於東莞舉行的廣印展,好利印公司再現展場,獲得良好業績。

當與Donna談及她入行這麼多年,有何事使她覺得有成就感或滿足感時,她說:「我年青時不懂甚麼使命感的,但Horizon改變我的人生。當我把Horizon的設備推介給客戶,幫到客戶提昇產品品質和生產效率,客戶業務發展快速並賺到錢,那份滿足感,是我最大的得著。此外,Horizon令我找到人生的發展方向,使我更堅定專注地深耕事業,這就是我的使命感!」

而說到公司的未來發展方向,Donna說是要推介智能工廠項目予客戶,要做到智能工廠,印前、印刷和印後都要做到規範化管理,才可以有標準化的數據,這方面Horizon的一系列智能印後可以幫助客戶走向智能化生產的方向,其模塊式設備及生產流程軟件亦令客戶在智能化過程中順利過渡。Horizon印後產品就是應對現時快速變化市場的最佳產品。

很多人說印刷業是古老行業、工業沒什麼趣味,但Donna卻認為印刷是藝術行業。隨著印刷和印後技術的不斷改良,與及印刷物料的適印性漸廣,加上無限的設計意念,透過印刷手段得到廣泛的表達和呈現,更加是文化的傳承,自古最有價值的文物便是書藉典故,所以印刷品也可是藝術品。”我是讀傳播的,最終也是做回本業,一切都是最好的安排!”

最後,Donna與我們分享她待人處事的態度。她說:「做人要謙虛,要腳踏實地認真做好本分事,心無雜念而意志堅定,專心專業且懂得包容,不怕吃虧,懂得退讓,才可以積聚力量。我好喜歡印刷這個行業,還有好大的空間給我發展呢!」

李志明感言

我第一次結識Donna是在第一屆香港印刷包裝展中。當時我與幾位印刷廠家的老闆一同前往參觀展覽,當我們行到的佳印刷器材展位時,我專注看著那台八開四色印刷機,而那幾位老闆卻聚於的佳展位的一個小攤位中。我好奇他們在看甚麼,啊!原來是看著個靚女做預塗膜裱膠的示範,那個小妮子就是Donna。當期時,好少女性從事印刷器材和物料銷售的工作,她當時的表現較為稚嫩,所以給我的印像較深。

Donna從入行到創業,對行業的熱誠,始終不變。她曾經給一個無理取鬧的客戶破口大駡過,也經歷過公司茁壯成長時遇上疫情的打擊,但她並無沮喪,仍勇往向前,為自己事業而奮鬥。她用心做事,注重細節,獲得客戶的信賴;對Horizon和前輩的感恩與忠誠,顯見其飲水思源的美德;有危機感及親和力,帶領團隊克服各種困難,並培養後進成長,這些都是Donna成功之道。

在與Donna結束訪談時,她推介這首插秧詩給我,大家共勉之:

手把青秧插滿田

低頭便見水中天

六根清淨方為道

退步原來是向前

馬劍影小姐與李志明先生合照
馬劍影小姐與李志明先生合照